为什么“弹个车”交车延迟？这篇文章用来解答你所有的疑惑

来源：中国网
 
大搜车旗下的产品“弹个车”的销量快步增长已成为不争事实。临近年关时，“弹个车”销量再次升温，不少用户选择在春节前买车，“毕竟春节能开辆新车回家是件很有面子的事。”
有人欢喜有人忧，深圳“弹个车”的汽车经销商吴先生表示，“深圳是弹个车销量最大的区域之一，等待提车的人太多了，我们的员工加班加点地工作，就为了让每一位用户都能在春节前提到车。”
交车延迟，原来事出有因
针对此类情况，记者致电了“弹个车”运营中心负责人。该负责人表示，“造成交车延迟的主要原因是物流慢、上牌难、主机发车慢等原因。从物流方面来讲，长途运输途中出现的交通堵塞或雨雪天气慢行，导致车辆无法按时到达。从上牌角度来讲，数据显示，‘弹个车’ 销量最大的地区是广东，而延迟交车数量较多的地区也是广东，这主要是因为，政策规定，从2017年5月1日起，包括广州在内的广东各地停止流动人口居住证登记回执办理机动车登记业务，改为凭居住证或临时居住证办理，这意味着在广东省购车上牌照的难度将加大。造成交车延迟也有其他方面的原因，如部分车型十分热销，而主机厂的排产单又安排的很紧，这就造成热销车型的交车时间有所延长客户选择到‘弹个车’购车，就是对我们产品和品牌的认可，我们要尽最大努力争取让每一位用户都能按时提到车。”
主动攻克难关，确保按时交车
记者在走访的过程中也发现，为了确保每一位客户都能按时提到车，“弹个车”的员工们也是拼了。车管所早晨9点上班，“弹个车”的员工们为了确保拿到号，几乎每天清晨6点就去排队。大部分上班族们都是周六周日休息，“弹个车”的员工们几乎是连轴转。

　　图注：晚上10点多，“弹个车”的员工们依然在运车，只为了能让客户按时提车

　　图注：每天都有上千辆的汽车从厂商和中转库发出

　　图注：“弹个车”的员工们正在分拣准备邮寄给客户的车钥匙

但即便如此，仍然有一小部分客户的车无法按时交付。“弹个车”运用中心负责人对记者表示，“针对交车延迟的用户，我们要主动告知用户原因，比如车还在运输途中，车正在办理保险……还要等多久才能交车，让用户对车辆的信息清清楚楚、明明白白，不再盲等。对于延期提车的用户，‘弹个车’的赔付标准是100元油卡/天/车。另外，我们也准备了大红包派发给不能按时提车的用户。”