e路发携手小店合作飞牛便利 开店不累管店不愁

来源：中国网
 
早上9点，位于上海市宝山区九英里小区内的“飞牛便利睿桐食品店”，随着早高峰人流进入一天当中繁忙的营业阶段。收银台前老板娘王小英收银、在线接单，已经忙活开来。因小店接受代收快递，时不时还要处理顾客到店取件业务，王小英手脚麻利地在各项业务间切换操作。“老板娘，货帮你送来啦。”身穿大润发员工服的小汪从货车下来。看见小汪到店，一边忙活的王小英笑盈盈地招呼着：“你来啦，快进来，正好你帮我再看看那边的陈列。” 小汪熟练地把货物搬进店内走向货架，帮老板娘整理起了商品：“丽芝士的威化卖得怎么样?”“这个你推荐的好的，年轻人买的多，卖得不错咧。”王小英笑呵呵地答道。
在接触B2B平台加入飞牛便利之前，王小英可没有这么从容。福建老板娘王小英与丈夫2015年在九英里小区开了这家社区便利店，120平米的店面，商品多达2000个SKU。两人带着2岁的孩子每天不但要忙着店里的杂事，还需要到批发市场去进货。而批发市场各家店经营品类较为分散，通常需要的商品无法全部从一家商铺订到，需要走多家铺子，有些还需要等老板进货了才能再次拿货，一来一去要耗费几个小时，自己捯饬下来又累、效率又低。2015年夫妻俩开始接触到B2B平台，在繁乱的市场下各B2B类应用层出不穷，两人尝试着下载过不少B2B订货APP，一番体验比较下来最后手机里留下了“大润发e路发”。

小汪就是“大润发e路发”的到店服务人员。“大润发e路发”是针对中小型零售商开发的全品类B2B订货平台，为社区小店、各商家提供正品、优质、潮流、低价的商品。在大润发有着多年的零售相关工作经验的小汪会经常到各街道走访，帮助像王小英夫妇这样的小店梳理商业问题，给出现场陈列指导，协助他们在“e路发”平台订货，对于一些店主提出来的店铺包装设计方案也能给到很好的建议。小汪经常来店里，一来二去大家都很熟了，王小英也很信任小汪，很愿意听小汪给她的建议。小汪告诉过她店内选品相当重要，小区里住户是什么年龄层居多、大家选择的偏好是什么、时下流行的新品有哪些，这些都是她以前没有考虑过的。也正是因为小汪，他们得以接触到“大润发e路发”的合作项目“飞牛便利”，小汪告诉王小英，“大润发e路发”已经开放合作模式，将会开设10000家“飞牛便利”，合作店铺能获得“大润发e路发”与“飞牛便利”双品牌授权。店家可以有选择性地挑选业务模块为小店升级，店主需要方案里的什么就定制什么，还有大润发专业人士提供运营指导，能独享大润发供应链专属特价。“听到这个消息后，我们当时立马就决定了要加入(飞牛便利)合作，现在我们在e路发上进货大概一周下2次订单，便宜又省心。”就这样，王小英夫妇成为了“飞牛便利”、“大润发e路发合作伙伴”的一员。
品类全 有生鲜
除了订货方便，还有一点让王小英觉得省心的就是平台上品类非常齐全，“大润发e路发”的出现解决了夫妻俩进货需要东家找西家看的麻烦。夫妻俩知道线上种类会比较多而全，早前也用过其他的B2B平台订货，“之前我们也用过其他APP下单的，用下来感觉商品太常规了，而且不怎么更新，一直就是现有的一些品类。但是‘e路发’的商品品类齐全啊，商品上新、更新快，文具、电器类都有，像拖线板，别家就没有，这其实是我们门店里很需要的东西。还有特别是有低温商品，这点非常好，这是别家都没有的。昨天刚早‘e路发’定了冷饮、贡丸还有一些速冻食品。”王小英指着冰柜里的商品说，店内3个冷柜，3排冷藏架上的商品大多都是小汪推荐选品，从“e路发”订的货。夫妻俩还把目光瞄准了生鲜市场，店内水果架已经装好，水果、鸡蛋也可以从“e路发”订货了。
24小时接受订单扫一扫更方便
王小英夫妇接触B2B线上订单软件时间较早，积攒了相当多的经验。经过一番比对后，王小英发现，某些线上订货平台每天接受订单的时间至23：00结束，有些平台更早，21：00就不接受下单了，“那些结束时间对我们来说太早了，白天我们都忙不过来的。在APP上下单要看、要选择吧，没有半个小时是弄不下来的，通常结束营业盘货完了之后，只有晚上12点多才能下单，有时候甚至要到2点才有空。‘e路发’就是24小时可以下单，这一点非常好。还有我看APP更新啦，上次小汪来的时候跟我们说了加了扫一扫功能，这个好用的。”王小英边说边走到货架旁，掏出手机点开“e路发”APP，顺手拿起货架上的一袋薯片，对着背后的条码扫起来。APP直接弹出了薯片的详情页，王小英麻利地选择了订货数量将商品加入了购物车。“这个扫一扫上线后很好用的，一般我们卖了剩下1包2包会补货，这样的话我们就不需要开货单了，我就在店里走一圈看一看就能下单，方便多了。”
送货快 服务好
夫妻俩虽然是经营小店，依托小区1500户住户，加上连接了几个线上外卖平台，生意做到现在也有声有色，他们最怕就是缺货时送货不及时。“我下单多了知道的，‘e路发’不忙的话当天能送到货，一般第二天是一定能送到货的，这一点很好。我跟大润发的业务员都有微信的，有一次上午急需要送货嘛，下单后直接跟他们说，他们马上给我安排了一个送货员，因为时间比较急，当时那位送货大姐还是开的自己的车给送的货，这一点我特别感谢他们。”王小英夫妻俩一边带孩子一边看店，日常也非常忙，“e路发”的人员到店后让他们省心不少。“现在合作‘飞牛便利了’，‘e路发’有派专人上门陈列，忙起来的时候我们是顾不上排面的，没有时间陈列，那边很乱的，他们来了会帮我们看，看到哪些地方摆放不合适，会帮我们主动调整，一来就是一两天，很敬业，这对我们还是很有帮助的。”
大品牌值得信赖
王小英在心里盘算过，在线上下单的优惠，加上省去跑批发市场的时间，对她来说可以节省不少精力、省下不少钱。除此之外，关键还是要找到一个靠谱的平台，不用担心商品的品质问题。“e路发”都是由大润发门店供货，售前售后都有专人负责，每次看着大润发的货车来送货她的心里就特别踏实。“‘e路发’每次送货过来居民们都看得到，是大润发的货车，穿着统一工作服的大润发工作人员，这个影响力是不一样的。大家就知道我们店里的东西是大润发供货，觉得我们店的东西靠谱，可信度高。”王小英说，顾客看到送货车后往往还会惊讶于大润发会给小店供货，也表示过更信赖这样的大品牌、大企业供的货。“而且他们送货及时服务好，这个也是其他小平台没法比的，其他平台的物流请的都是非专业人员配送，货物送来摆放也比较随意，‘e路发’的送货人员相当专业，也很热情，会主动帮我们卸货搬进店内摆放整齐，素质也高，明显是经过系统培训的。”王小英指着店内整齐摆放的货物比划着。这些王小英都看在眼里，也深切体会到品牌效应带给她的好处。
小店福音
像王小英夫妇经营的这类小店很多，在社区、小区内都占有一席之地，在邻里之间扮演着重要的角色，但过去往往因为他们精力有限，运营经验不足而掣肘了小店的发展。“大润发e路发”希望通过“飞牛便利”品牌输出帮助小店梳理商业问题、给到他们终端的服务建议、调整品项结构、陈列指导等方面让小店业务上进一步提升。除此之外，合作“飞牛便利”还能给到店主包装设计方案来改善店面形象，提升顾客购物体验。目前飞牛便利品牌合作店已在江苏、浙江、上海、安徽、山东、湖南、天津等6省市地区陆续开业。

升级后的睿桐食品店店面焕然一新，王小英指着门口“飞牛便利”的招牌笑着说：“这对我们来说可是个福音啊，跟你们合作以后我们就可以更省心啦。以后商品你们帮我们挑，货架陈列你们来指导，运营模式你们来提供，我们笑着数钱就好了嘛。”