亨吉利：2018 消费升级下高端零售业的发展趋势

来源：中国网
 
2017，互联网已经是基础设施，传统产业反而正在成为新兴力量。纵观2017 消费类数据，2017年全国开业大型项目(商业面积≥3万㎡)数量达970个，相当于2016年实际开业项目数量的2倍多;商业体量预估达9851万平方米，是2016年新开业商业体量近2.3倍。曾经，由于中国传统零售业的野蛮生长导致了长达五年的关店潮，但纵观目前的市场，关店的高潮期已经过去，诸多零售企业在这次关店潮中要么已经被淘汰，要么成功转型重新发力，可见线上线下的洗牌已经结束。2018，新物种新零售时代正式开启。

2018年的新趋势毫无疑问是消费升级。消费升级，本质上来说是消费者更新换代，消费观念的迭代升级，也正是实体店大力发展的好时机，需要采取更加人性化的服务、专注品质的提升、聚焦商品卖点等优化措施。亨吉利，作为一家拥有二十年品牌沉淀的钟表连锁零售商，认为2018年的高端零售业，品牌价值会占很重要的比重。品牌定位是品牌发展战略的基础和灵魂，贯穿着品牌发展过程的始终。一个成功的品牌会在消费者心目中留下清晰的印象。传统零售下的实体店在定位这一块往往是模糊的，品牌、店铺、商品没有明确的个性，什么好卖就卖什么，这么做不仅导致商品同质化加剧，也无法叩开消费者的心扉。只有从模糊定位到精准定位，才能深深感染消费者。

2018年，新零售的时代扑面而来，是机会也是挑战，传统销售场所正向社交体验、家庭消费、时尚消费、文化消费中心转变，培育线上线下融合发展的新型市场主体。亨吉利表示，新零售的本质是消费群体的更新换代，消费升级带来了对美感的需求，美感需求带动体验设计。人类的行为有75%-90%受视觉主导，充分说明这是一个视觉为上的世界，在高端零售业尤其如此。2017年，亨吉利在重庆尝试打造了专注时尚表的门店，也是基于此。消费是可以被引导的，只要给顾客描绘消费场景。在这场场景化革命中，产品需要故事，产品需要情怀，产品更加需要可以体验的场景。未来的实体店，无体验，不消费。
亨吉利世界名表中心认为，2018年注定是高端零售业在互联网、新技术、新形态的结合下重新腾飞的一年，零售业进入了新物种加速繁衍的疯狂时期。在高端零售行业，延续品牌精神，感受市场的变化，坚持创新，才能真正地在市场中保持永久生命力。