另一起集体诉讼因平台故障而被起诉

在本月早些时候的历史性价格行动期间发生了一系列平台故障之后，流行的股票和加密货币交易应用程序Robinhood现在面临另一项集体诉讼投诉。

客户3月25日提起的诉讼是由客户Bruce Queen提出的，代表“美国所有Robinhood客户，这些客户在断电期间无法进行证券交易或更改限价单，并造成了财务损失。”

错过道琼斯历史上最大的涨幅
正如Cointelegraph报道的那样，3月2日，Robinhood一整天都遇到了技术问题，这意味着客户无法在超过16个小时的时间内交易账户中的证券。

这与道琼斯股票指数历史上最大的单日涨幅相吻合。

Queen声称他已于2月28日通过平台购买了看跌合约，并于3月2日提交了卖出订单。但是，他无法全天访问卖出订单，因此该订单在早上被Robinhood取消。 3月3日，Queen被迫在3月3日以较低的价格出售他的合约。

Robinhood的技术故障尚未结束
女王在3月3日设法出售了合同，但罗宾汉的技术问题还没有结束。据报道，由于创纪录的交易量造成了前所未有的负载，该平台再次脱机约三小时。

一周后的3月9日，该平台又一次停电，客户无法在公开市场上买卖证券。这是第三次停电，恰逢股市大跌，道琼斯指数下跌2,000点，纳斯达克综合指数下跌7.3％。

3月12日报道了该平台的更多问题。

在这些后续中断期间，Queen并未代表自己主张损失，但已代表拥有集体诉讼的参与者将其包括在内。

试图赢得社区信任
在反复中断之后，失去服务的服务用户产生了激烈的反应。该平台已尝试以信贷的形式赢得受影响用户的信任，具体金额取决于具体情况。

但是，这似乎未能平息所有心怀不满的客户，这些客户现在要求在集体诉讼中进行陪审团审判。

确实，Robinhood在佛罗里达州的美国联邦法院面临着另一起与平台故障有关的集体诉讼。