数字化转型企业支出最多服务是应用程序、连接服务和IT服务

IDC最新报告显示，全球范围内支持业务实践、产品和组织的数字化转型(DX)的技术和服务支出预计将在2018年超过1.1万亿美元，比2017年的9580亿美元增长16.8%。
这一领域的支出将主要受到制造业的推动，其不仅在相应的数字化转型解决方案上花费最多，还为许多数字化转型优先事项、程序和用例设定了议程。
在更详细的《全球半年度数字化转型支出指南》中，IDC调查了八大市场、19个行业的130多个数字化转型应用案例，以及这些用例的当前和未来支出水平。由此，得出了数字化转型资金的用途，以及那些事数字化转型的优先考虑事项。

 
 
2018年，分立式制造和流程制造预计在数字化转型方案上的总费用将超过3,330亿美元，约占各行业总支出的30%。从技术角度来看，由于制造商需要构建数字平台，在数字经济中展开竞争，最大的支出类别将是应用程序、连接服务和IT服务。
数字化转型在这两个行业的主要目标和最高消费优先事项将是——智能制造，其中包括专注于材料优化、智能资产管理和自主运营的计划。IDC预计，这两个行业今年将在智能制造行业投资超过1150亿美元。这两个行业还将大力投资于创新加速(330亿美元)和数字供应链优化(280亿美元)。
受制造业投资驱动，智能制造(1610亿美元)和数字供应链优化(1010亿美元)将成为2018年战略重点中的最大支出方向。今年将获得大量资金的其他战略重点包括数字网格、全方位体验参与、全渠道商务和创新加速。
IDC预计，2016-2021年预测期间，支出增长最快的战略重点是全方位体验(复合年增长率38.1%)，金融和临床风险管理(31.8%)以及智能建筑(25.4%)。
“今年支出水平较低的一些战略优先领域包括构建认知能力、数据驱动的服务和收益，实现数据和信息的操作，以及数字化信任和管理。”IDC客户洞察和分析研究经理Craig Simpson表示。
“这表明，许多组织仍处于数字化转型的早期阶段，内部侧重于改进现有流程和效率。当它们进入后期开发阶段时，这些优先事项和支出转向使用的数字信息进一步改善运营，并创造新的产品和服务。”
为了实现其数字化转型的战略重点，每家企业都将制定计划，以实现这些目标的长期行动计划。 2018年获得最多资金的数字化转型项目包括：数字供应链和物流自动化(930亿美元)、智能资产管理(910亿美元)，其次是预测性电网和制造业务(每项超过400亿美元)。
IDC预计在五年预测中表示，支出增长最多的项目包括建筑运营(38.4%复合年增长率)，连接自动化车辆(37.6%)和临床结果管理(30.7%)。
每个战略优先级包括一些程序，然后由用例组成。这些应用案例是支持程序目标和组织整体战略目标的必需积累。这些应用案例可以被视为采用业务线和IT资源(包括硬件，软件和IT)的特定项目服务。
今年将获得最多资金的用例包括货运管理(560亿美元)、机器人制造(430亿美元)、资产管理工具(430亿美元)和自动化操作运营(350亿美元)。
在预测期内，支出增长最快的用例包括机器人建设(38.4%复合年增长率)、自动驾驶汽车和采矿(37.6%)以及保险行业内基于机器人流程自动化的索赔处理(35.5%) 。
“虽然制造业的影响在程序和用例支出中很明显，但显然其他行业(如零售和建筑业)也将积极支出以实现他们自己的数字化转型目标。”IDC客户见解与分析项目总监Eileen Smith表示。 “在建筑行业，数字化转型的支出预计将以31.4%的年复合增长率增长，而第三大行业——零售业预计将以更快的速度增长(20.2%)，高于各行业的平均增长 (18.1%)。”
IDC《全球半年数字化转型支出指南》量化了19个行业、8个地区的139个数字化转型应用案例和12个技术类别的企业支出。该指南提供了27个数字化战略重点和51个项目的支出数据以及按交付类型(云，非云和其他)的技术支出。与业内其他研究不同，该指南旨在帮助企业和IT决策者更好地了解未来五年数字化转型投资的范围和方向。